摘要:随着网络营销的不断发展和流行,没有哪一家公司能独善其身,旅游公司也不例外,这是一种趋势,随着人们的生活水平不断提高,游客也越来越多,旅游市场也在快速的发展。以下是作者对这一点的梳理和剖析。
一、旅游企业网站的需求分析
1、打造网络品牌。众所周知,在这个竞争的时代,品牌的影响力,是非常重要的,而旅游公司,更要注重品牌的打造,提升自己的知名度,提升客户的可信度,增加客户的可信度。
2、帮助消费者在旅行中遇到的问题。游客们最看重的就是享受,如何享受?那么景点、食宿、旅行、路线、费用等都是很重要的,旅行社在网站的建设上,要突出自己的优势,帮客户解决问题。
3、获取更多的准确信息。传统的旅行社,都是以手机为主导,这种方式,并不适合他们,因为他们的口碑太差,他们不会去做,但如果是从网络上来的,那就是另外一回事了,这也是为什么旅游公司要注重网络营销的原因。
二、旅游企业所处的环境
1、市场变动。随着人们的生活水平和经济条件的提高,人们对旅游的喜爱程度也越来越高,传统的旅游形式,已经无法满足当今的消费需求,整个旅游市场,都呈现出个性化、多元化、散客化、年轻化的趋势。
2、新的旅游方式。随着市场的日益增长,旅行社的数量也越来越多,为了吸引顾客,他们会想方设法的吸引顾客,以迎合不同的游客需求,推出各种套餐,包括几天游、主题游、吃住模式等等。
3、新的市场推广手段层出不穷。如今是网络时代,资讯传播速度越来越快,旅游公司要把握好新的销售渠道,要做好广告、做广告、做广告、做博客、做百度推广等等。
4、新的市场推广手段。随着移动网络和智能手机的普及,用户的生活方式也发生了变化,现在的移动用户已经达到了7个多亿,而且还会继续增长,旅游公司要做的,不仅仅是 PC网站,还有移动网站。
三、旅游企业网站建设的需要
1、一个旅游网站的整体规划,网站要有很多的内容,包括景点,线路,交通,旅游动态,户外拓展等,要有完整的信息,要有简洁的网站架构,要便于后台管理,还要有良好的用户体验。
2、网站界面必须要清晰,要有丰富的内容,让读者有一种轻松的感觉,有一种强烈的旅行欲望,要注意网站的整体风格,每个栏目的设计,每个区域的风格,都要有自己独特的风格。
3、旅游线路必须要详细,不仅要有简单的文字说明,还要将景区的照片、景点、日常行程等细节都写出来,因为使用者的最终目标,就是要解决自己的旅游问题,对景区有更多的了解。
4、管理用户。用户是一个站点的生命之本,它必须满足对不同顾客的不同管理策略的需求,它可以通过增加分数和级别来提升其活跃度,优化清单和分级,以提升其经营效率。
5、管理内容。该站点拥有吸引游客的精彩内容,包括内容丰富、软文营销、旅游信息交流等。
四、旅游企业网站的职能模块
1、预订线路。线路预定功能模块为旅行社提供在线产品的发布、销售管理,以及为前台的成员提供在线产品预定。以实现商家从线上线下销售产品向线上旅游网站的转变,拓宽营销渠道,打造新的利润增长点。
2、预订酒店的特色。酒店预定功能模块为平台管理员发布、管理、销售产品,并为前台成员提供酒店产品预定服务。酒店销售是由商家自行建立的网上销售平台进行,既能提高企业的品牌形象,又能促进企业的品牌宣传。
3、预订门票。游客可以在网上浏览、筛选、搜索有关的门票产品,并在网上预定。从而改进传统的售票模式,在网上实现自动售票,从而有效节约人工和人工服务的费用。
4、会员管理职能。其最大的优势在于为公司培育大量的忠诚客户,为公司建立长期、稳定的市场,增强公司的竞争能力。会员管理也可以促进公司与客户之间的双向沟通,客户一旦成为会员,就可以经常获得旅游公司关于新产品的最新资讯,了解公司的产品和网站的动态,从而进行有针对性的购买。
5、文章攻略。针对一些特定景点,如旅游景点、线路、目的地等,旅行社会向游客传达旅游信息、旅游体验等信息,并通过内容进行市场营销,利用文章攻略进行 SEO营销,扩大网络用户,提高销售业绩。
6、个性化定制。如果不能在一般的旅游产品中发现适合的产品,可以由旅行社提供个性化的个性化旅游方案。这种旅游方案是完全个人化的,可以根据自己的喜好来安排行程,而且在旅途中的食宿都是由商家提供的,方便快捷。
7、在线支付。为实现即时预约和支付,本系统具有多种支付界面,如:网上银行、支付宝、微信等。
8、签证服务。随着国际旅游市场的发展,签证将越来越普及,越来越便捷,因此,在旅游网站的管理系统中,签证服务是非常必要的。
总结一下,旅游网站建设方案的要求还是很高的,包括网站界面设计、用户体验、搜索引擎优化、市场营销、网站功能开发、网站后台维护、内容维护、推广等等,这些都是非常复杂的,按照这个方案设计,旅游公司的网站一定会很好,不会太差。
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